Internet nouvel Eldorado
Vendredi 14 août 2015 — Dernier ajout jeudi 5 novembre 2015

Non, le commerce en ligne ne vous fera pas devenir riche !

Sauf exception…

Quelques questions à se poser avant de se lancer dans le e-commerce.

Pour gagner sa vie, il suffit de travailler.
Pour devenir riche, il faut trouver autre chose.

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Considérations pratiques

Soyons pratique !

Même si votre site va être sur Internet, ce que vous avez à vendre est probablement un objet physique.

Non seulement les règles du monde physique s’appliquent, mais en plus, vos concurrents n’ont plus le handicap d’être loin de votre magasin.

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Que devient la boutique quand vous partez en vacances ?

Vous prenez quelques jours de repos bien mérités.

Mais le site est en ligne et il est susceptible de recevoir de nouvelles commandes. Donc les délais de livraison vont exploser…

Que faire ?

  • mettre la boutique en maintenance et perdre en crédibilité et référencement
  • embaucher quelqu’un pour assurer l’intérim
  • prévenir que vous êtes en vacances [1]

⇒ une vraie question !

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Combien de temps vont vous prendre les expéditions ?

Vendre, c’est bien. Mais il faut que la logistique suive !

Avez-vous réfléchi aux frais d’expédition ?

Comment allez-vous vous organiser

  • pour l’emballage ?
  • pour porter les colis à la Poste ?
  • ou faire venir un transporteur ?
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Qu’avez-vous de concurrentiel ?

C’est le point fondamental !

Est-ce que ce que vous avez à vendre est original ?

Et si ça n’est pas original, qu’avez-vous en plus qui va vous distinguer des autres ?

Si vous êtes simple revendeur, qu’allez-vous apporter de plus que les autres ?

⇒ si vous n’êtes ni original, ni distinguable…

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Les coûts d’un site de e-commerce

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Le coût de création

Créer un site de e-commerce bien fait est un véritable investissement.

Certes, des solutions quasi-gratuites ou à moins de 1000 €uros existent.

Mais c’est un peu comme payer pour une cabane dans un coin de forêt et espérer être aussi visible que sur les Champs Élysées.

⇒ comptez plutôt un budget de 5000€ minimum !

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Le coût d’entretien

Vous auriez une vitrine dans une rue commerçante, vous trouveriez normal de :

  • laver la vitrine régulièrement
  • changer l’éclairage
  • décorer la vitrine en fonction de la saison

Pensez-vous vraiment qu’un site de e-commerce fonctionne sans entretien ?

Et si le site marche bien (ce que je vous souhaite de tout cœur), pensez au coût en terme de chiffre d’affaire perdu en cas d’indisponibilité !

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Les coûts publicitaires

Afin que votre site soit visité, il est nécessaire de trouver des moyens de le rendre visible.

Deux moyens existent pour cela :

  1. en parler
  2. en faire parler
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En parler

Pour parler de votre site, il faut prévoir un budget temps et/ou argent pour :

  • animer des réseaux sociaux
  • acheter des encarts publicitaires (web et papier)
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En faire parler

Les internautes aiment parler sur les réseaux sociaux, sur les forums de ce qui les a intéressés.

Or, une de vos valeurs ajoutées, cela peut être d’écrire (ou de faire écrire) des articles qui vont passionner du monde. Voir : Les 3 publics d’un site web.

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Notre conseil : avant de vous lancer dans un site web marchand, commencez par faire un site ou un blog pour parler de vos produits, de leur usage, pour raconter des anecdotes. Et contentez-vous de signaler discrètement que l’on peut vous contacter pour un achat à distance.

Cela vous permettra de tester à moindre frais l’intérêt du public pour vos produits, et d’envisager sereinement l’avenir sur des bases concrètes.

À lire ailleurs : Faire du ecommerce avec un tout petit budget.

[1Et signaler au passage que votre maison est donc visitable par des voleurs…