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Il n’y a d’ailleurs pas que de la technique…
La lettre à Hollande d'un Français installé en Californie - Challenges
Février 2014, Par jpyratil faut deux fois plus de personnes en France qu’aux Etats-Unis pour assurer un service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui est la norme dans l’économie numérique.
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